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什么是汉堡包沟通术

发表时间:2024-10-07 03:07:33 来源:网友投稿

汉堡包沟通术是一种有效的沟通技巧,它以积极的方式表达批评或不同意见。这种沟通方式由三个部分组成,就像汉堡包的结构一样:首先用一个积极的评价作为“面包”,让对方感受到你的认可和尊重;然后用“肉饼”即具体的问题或建议,直接指出需要改进的地方;最后再用一个积极的评价作为“面包”,给予对方鼓励和支持。这种沟通方式有助于减少对方的抵触情绪,促进双方的有效沟通和问题解决。例如:“你做得很好,这个方案非常有创意,但我觉得在执行细节上还可以再优化一下,你觉得如何?”通过这样的方式,既表达了肯定,又提出了建设性的意见。

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