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什么是公共关系公众

发表时间：2024-10-07 03:47:27 来源：网友投稿

公共关系公众是指与一个组织有着直接或间接利益关系的个体、群体或组织。这些公众可能包括消费者、供应商、员工、股东、政府机构、媒体、社区以及竞争对手等。公共关系公众对组织的形象、声誉和业务活动具有重要影响力。例如消费者是组织的直接利益相关者，他们的满意度和忠诚度直接影响组织的产品销售和品牌形象；政府机构则是组织的监管者，对组织的合规性有重要影响；媒体则负责传播组织的新闻和观点，对公众对组织的认知有重要影响。所以组织需要关注并妥善处理与各类公众的关系，以维护良好的社会形象和稳定的业务环境。

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