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什么是窗口公共关系

发表时间:2024-10-07 03:48:35 来源:网友投稿

窗口公共关系,简称窗口PR,是一种特殊的公关活动。它指的是通过设立特定的窗口,如接待窗口、咨询窗口等,向公众展示组织形象、传递信息、提供服务的一种方式。这种公关方式强调与公众的互动性,通过窗口工作人员的专业素养和服务态度,树立良好的组织形象。窗口公共关系的特点在于其直接性、互动性和高效性,有助于提高组织的知名度和美誉度。例如政府机关设立的政务服务中心,企业设立的客户服务窗口等,都是窗口公共关系的典型应用。

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