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什么是企业信誉危机

发表时间:2024-10-07 03:51:24 来源:网友投稿

企业信誉危机是指企业在经营过程中,由于各种原因,如产品质量问题、服务态度差、虚假宣传等,导致消费者对企业的信任度下降,进而引发公众对企业的不满和抵制。这种危机会严重影响企业的声誉,导致市场份额减少、品牌形象受损,甚至可能面临法律风险和生存困境。简单来说就是企业因为某些问题失去了消费者的信任,这就像一个人失去了诚信,别人不再愿意与他交往一样。

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