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应收账款催收方法与技巧是什么

发表时间:2024-10-07 09:30:43 来源:网友投稿

应收账款催收是企业管理中重要的一环。首先明确催收目标,制定合理的催收计划。其次与客户保持良好沟通,了解逾期原因,表达诚意。电话催收时语气要礼貌,简洁陈述逾期情况。邮件催收则要正式,附上账单及逾期费用明细。必要时可派专人上门或委托第三方机构协助催收。同时关注客户信用状况,建立信用评估体系,预防逾期。总之灵活运用沟通技巧,保持耐心和决心,提高催收效率。

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