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什么是沟通过程模型

发表时间：2024-10-07 10:40:13 来源：网友投稿

沟通过程模型是一种描述沟通如何发生的理论框架。它包括七个基本要素：沟通者、信息、编码、渠道、解码、接收者和反馈。沟通者是指信息的发出者，信息是沟通者想要传达的内容。编码是将信息转化为可以传递的形式。渠道是信息传递的媒介，如电话、电子邮件或面对面交谈。接收者接收到信息后，需要解码，即将信息还原成原意。最后接收者对信息的理解会通过反馈传达给沟通者，从而完成沟通过程。这个模型有助于我们理解沟通中的各个环节，以及如何提高沟通效果。

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