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什么是KPI

发表时间:2024-10-07 10:46:21 来源:网友投稿

KPI是关键绩效指标(Key Performance Indicators)的缩写,它是一种衡量组织或个人工作成效的重要方法。简单来说KPI就是用具体的数据来衡量工作成果的标准。这些指标通常与组织目标和个人职责紧密相关,有助于评估工作表现,指导改进和决策。例如一个销售团队可能将销售额、客户满意度或新客户数量作为KPI。通过设定和追踪这些指标,组织可以更好地了解自己的进展,并确保资源被投入到最有效的地方。

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