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什么是营销人员基本行为规范

发表时间:2024-10-07 11:01:12 来源:网友投稿

营销人员基本行为规范是指从事市场营销活动的人员在日常工作中应遵循的准则。这包括诚实守信、遵守法律法规、尊重消费者权益、保护消费者隐私、公平竞争、不进行虚假宣传、不误导消费者等。营销人员应真实、准确、全面地介绍产品或服务信息,不得夸大或隐瞒事实;不得利用不正当手段获取商业利益,如贿赂、垄断等;在营销过程中,应尊重消费者意愿,不得强迫消费;遵守职业道德,维护行业形象。总之营销人员的基本行为规范是为了确保市场秩序,保护消费者利益,促进市场健康发展。

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