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什么是内部顾客

发表时间：2024-10-07 11:07:54 来源：网友投稿

内部顾客是指一个组织内部的其他部门或团队，它们之间的相互关系就像顾客和供应商一样。简单来说就是组织内部其他部门或团队之间，为了实现共同目标而相互提供服务的对象。例如一个公司的市场部门可能需要设计部门提供设计服务，而设计部门可能需要技术部门提供技术支持。在这种关系中，提供服务的部门就像是供应商，而接受服务的部门就像是顾客。这种内部顾客的概念有助于提高组织内部各部门之间的协作效率，确保整个组织更加高效地运作。

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