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什么是可用性测试

发表时间:2024-10-07 11:09:31 来源:网友投稿

可用性测试是一种评估产品或服务用户友好程度的方法。它通过让真实用户在实际操作中完成一系列任务,来观察和记录用户在使用过程中的体验和反馈。测试过程中观察者会关注用户完成任务的速度、准确性以及遇到的困难。这种测试有助于发现产品或服务中存在的问题,如界面设计不合理、操作流程复杂等,从而改进产品,提升用户体验。简单来说可用性测试就是通过观察用户如何与产品互动,来评估产品的易用性和用户满意度。

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