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什么是3Rs4Ps服务营销组合

发表时间：2024-10-07 11:19:29 来源：网友投稿

3Rs+4Ps服务营销组合是一种广泛应用于服务行业的营销策略。其中3Rs代表关系（Relationship）、责任（Responsibility）和回报（Reward），强调企业与顾客建立长期稳定的合作关系，对顾客负责，并给予合理的回报。4Ps则是产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），涉及服务的内容、定价、销售渠道和推广方式。这种组合旨在通过提供优质服务、合理定价、便捷购买和有效推广，满足顾客需求，提高企业竞争力。简单来说3Rs+4Ps服务营销组合就是通过建立良好关系、履行责任、给予回报，以及提供优质产品、合理价格、便捷渠道和有效推广，实现企业与顾客的双赢。

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