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什么是订单延迟率

发表时间:2024-10-07 11:35:10 来源:网友投稿

订单延迟率是指订单从下单到发货的时间超过了承诺的交货时间,未能按时送达消费者手中的比例。简单来说就是商家承诺的发货时间与实际发货时间之间的差距。这个指标用来衡量商家的物流效率和信誉。比如如果商家承诺3天内发货,但实际发货用了5天,那么这5天的延迟就会计入订单延迟率中。这个比率越高,说明商家在物流管理上存在问题,可能会影响消费者的购物体验。

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