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什么是质量情报

发表时间：2024-10-07 11:59:51 来源：网友投稿

质量情报指的是企业在质量管理过程中，收集、整理、分析和传递有关产品质量、服务质量、工作质量等方面的信息。这些信息来源于生产、销售、服务等多个环节，包括产品质量指标、客户满意度、员工绩效等。质量情报有助于企业及时发现问题、改进不足，提高产品质量和服务水平。通俗来说质量情报就像企业的“眼睛”，帮助企业随时掌握产品质量的“脉搏”，从而确保产品和服务始终满足客户需求。

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