什么是质量成本
发表时间：2024-10-07 12:00:43
来源：网友投稿
质量成本是指企业在生产和经营过程中，为达到和提高产品或服务质量而发生的各种费用。它包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本四个方面。预防成本指用于预防和减少不合格品发生的费用；鉴定成本指用于检查和确认产品或服务质量是否符合要求的费用；内部故障成本指产品在内部发现不合格而造成的损失；外部故障成本指产品在交付给顾客后，由于质量问题导致的损失。了解质量成本有助于企业识别和改进质量问题，降低成本，提高产品竞争力。
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