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什么是企业流程管理

发表时间：2024-10-07 12:04:46 来源：网友投稿

企业流程管理，简称BPM（Business Process Management），是一种系统地识别、设计、执行和优化企业内部各种业务流程的方法。它通过分析企业的业务流程，识别出其中的问题和瓶颈，然后通过改进流程、优化资源分配、提高员工效率等方式，来提高企业的运营效率和竞争力。简单来说BPM就像是一个企业内部的“交通指挥官”，它负责让企业的各个环节有序、高效地运转，从而实现企业的战略目标。它涵盖了从业务流程的规划、设计、执行到监控、评估和优化的全过程。通过BPM，企业可以更好地适应市场变化，提高客户满意度，降低运营成本。

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