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什么是业务流程设计

发表时间:2024-10-07 12:04:56 来源:网友投稿

业务流程设计是指对组织内部或跨组织的业务活动进行系统规划和安排的过程。它涉及对业务活动进行识别、分析、优化和重组,以实现业务目标。简单来说就是确定企业如何完成从接到客户订单到产品交付的整个工作流程。这包括确定各个环节、人员职责、所需资源以及如何高效地执行每个步骤。业务流程设计旨在提高工作效率、降低成本、提升客户满意度和增强企业竞争力。通过优化业务流程,企业可以更好地应对市场变化,实现可持续发展。

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