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质量理念发展共经历了哪四个阶段

发表时间:2024-10-07 16:51:34 来源:网友投稿

质量理念的发展主要经历了四个阶段。首先是传统质量阶段,这一阶段主要关注产品或服务的合格性,强调满足基本要求。其次是全面质量管理阶段,这一阶段强调团队合作、顾客满意和持续改进。第三阶段是六西格玛阶段,它通过数据分析和过程改进,追求接近零缺陷。最后是精益思想阶段,这一阶段追求以最小的资源投入,创造出最大的价值,强调消除浪费和提高效率。这四个阶段代表了从关注产品合格到全面追求卓越和持续改进的发展过程。

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