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杭州公共自行车未还成功怎么办

发表时间:2024-10-08 03:32:53 来源:网友投稿

当您在杭州使用公共自行车时遇到未还成功的情况,可以按照以下步骤处理:

首先检查自行车是否正确停入还车点,确认车辆已完全停在感应区。

如果确认已正确还车,但系统显示未还成功,可以尝试重启手机上的公共自行车APP,重新扫描车锁上的二维码。

如果重启APP后问题依旧,可以尝试拨打杭州公共自行车服务热线,咨询客服人员的帮助。

如果电话无法解决,可以前往最近的公共自行车服务中心,工作人员会协助您处理。

如果服务中心也无法解决,可能需要您提供相关证据,如还车照片、时间等,以便服务中心核实情况。

在等待处理期间,请确保不再使用该自行车,以免产生额外费用。

处理过程中可能需要一定时间,请耐心等待。同时确保在还车时仔细检查,避免不必要的麻烦。

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