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热力公司忘记关阀找我们要供暖费怎么办

发表时间：2024-10-08 11:43:14 来源：网友投稿

热力公司忘记关阀导致供暖不足，要求用户支付供暖费是不合理的。供暖服务是按照合同约定执行的，若因公司原因导致供暖质量不符合合同要求，公司应承担相应责任，包括但不限于退还部分供暖费用或提供补偿。用户有权与公司协商解决，若协商不成，可以向相关部门投诉或依法提起诉讼。用户在维权过程中，应保留相关证据，如供暖记录、合同等，以维护自身合法权益。

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