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天猫未按约定时间发货规则扣几分

发表时间：2024-10-08 14:27:20 来源：网友投稿

天猫平台对于商家未按约定时间发货的处罚规则如下：如果商家未在规定时间内发货，将被扣除相应的信用积分。具体扣分标准如下：如果商家延迟1-3天发货，将扣除1-3分；延迟4-6天发货，将扣除4-6分；延迟7-9天发货，将扣除7-9分；延迟10天以上发货，将扣除10分。同时如果延迟发货导致消费者申请退款，商家还需要承担相应的退款责任。这些扣分规则旨在督促商家遵守约定，提高消费者购物体验。

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