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拼多多缺货订单怎么处理

发表时间:2024-10-08 16:47:02 来源:网友投稿

拼多多缺货订单处理如下:首先商家需在后台查找到缺货订单,点击“缺货处理”,选择“部分退款”或“全额退款”。若选择部分退款,系统会自动计算已发货商品金额,并退款至买家账户。若选择全额退款,系统会全额退款至买家账户。退款完成后订单状态将更新为“已退款”。买家收到退款后,订单将自动关闭。若商家有库存,可联系买家重新下单,确保客户满意。若商家无法补货,需及时与平台沟通,避免影响店铺信誉。

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