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客运站务人员是做什么的

发表时间：2024-10-09 00:02:44 来源：网友投稿

客运站务人员主要负责车站的日常运营管理和服务工作。他们负责接待旅客，引导乘客购票、进站、候车，解答旅客的疑问。在列车到站时，他们还要协助乘客上下车，确保旅客的安全。客运站务人员还要负责车站的清洁卫生、票务管理、广播宣传等工作。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，确保旅客在车站的出行体验。客运站务人员是连接旅客和运输服务的关键环节，他们以热情周到的服务，为旅客提供便利。

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