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如何提高续保率

发表时间：2024-10-09 03:16:24 来源：网友投稿

提高续保率的关键在于提升客户满意度和信任感。首先确保产品和服务质量过硬，满足客户需求。其次优化理赔流程，提高理赔效率，让客户感受到贴心服务。通过定期回访、节日问候等方式，加强与客户的沟通，增进感情。同时提供增值服务，如健康咨询、保险知识普及等，增加客户粘性。最后建立健全客户反馈机制，及时解决客户问题，提升客户满意度。这样续保率自然水到渠成。

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