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手机微信收到的视频打不开怎么办

发表时间:2024-10-09 07:56:39 来源:网友投稿

当微信收到的视频打不开时,可以尝试以下几种方法:

检查手机内存:确保手机内存充足,视频文件过大时可能会因为内存不足而无法播放。

更新微信:检查微信版本是否为最新,旧版本可能存在兼容性问题,更新到最新版本后尝试再次播放。

清除微信缓存:进入微信设置,找到“通用”-“存储空间”,清除缓存后再尝试播放视频。

重启手机:有时候,手机长时间运行导致系统卡顿,重启手机可以恢复系统正常运行。

检查网络:确保网络连接稳定,网络问题也可能导致视频无法播放。

查看文件格式:部分视频格式可能不被手机支持,尝试使用第三方播放器进行播放。

询问发送者:如果以上方法都无法解决问题,可以联系视频发送者,询问视频是否被压缩或其他原因导致无法播放。

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