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027询盘跟进和如何使客人回复

发表时间：2024-10-09 11:15:11 来源：网友投稿

在跟进询盘时，首先要保持沟通的及时性，及时回复客户的问题。其次用简洁明了的语言表达，避免使用专业术语让客户感到困惑。可以采用以下几种方法提高客户回复率：1. 发送问候，拉近距离；2. 确认收到询盘，展示专业性；3. 提供详细的产品信息，吸引客户兴趣；4. 使用提问技巧，引导客户表达需求；5. 表达合作意愿，增加信任感。最后保持耐心，持续跟进，直至客户满意。

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