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快递赔偿要经过什么程序

发表时间：2024-10-10 01:06:31 来源：网友投稿

快递赔偿程序如下：首先寄件人或收件人需在发现快递损坏或丢失后，及时与快递公司联系，并提供相关证据，如快递单据、照片等。其次快递公司会对情况进行调查核实，确认责任后，根据相关赔偿标准进行赔偿。如果双方对赔偿结果有争议，可向快递公司所在地的消费者协会或市场监管部门投诉。在整个过程中，双方应保持沟通，共同协商解决问题。，赔偿金额通常根据快递价值、损坏程度等因素确定。

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