12306账号密码忘记了怎么办
发表时间：2024-10-10 03:52:11
来源：网友投稿
当您忘记12306账号密码时，可以按照以下步骤操作：
打开12306官方网站，点击“用户登录”页面。
在登录页面下方，找到“忘记密码？”链接，点击进入。
输入您的用户名，然后点击“下一步”。
系统会提示您通过手机短信或邮箱接收验证码，选择一种方式并输入验证码。
验证成功后系统会要求您设置新的密码，输入两次以确保无误。
新密码设置成功后，点击“确认”按钮。
返回登录页面，使用新密码登录账号。
如果您没有预留手机或邮箱，可以联系12306客服，提供相关身份证明，客服人员会协助您找回账号。在操作过程中，确保个人信息安全，避免泄露给他人。
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