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营业员的岗位职责是什么

发表时间：2024-10-10 04:48:48 来源：网友投稿

营业员的主要职责是负责店铺的日常销售和服务工作。包括但不限于：接待顾客，介绍产品，解答顾客疑问，进行销售交易，处理顾客投诉，维护店铺秩序，保持商品陈列整齐，以及协助上级完成其他工作任务。营业员还需要具备良好的沟通能力和服务意识，以便为顾客提供满意的服务体验。同时了解产品知识，熟悉销售技巧，保持积极的工作态度，对店铺的业绩负责。总之营业员的职责是确保顾客满意，促进销售，维护店铺形象。

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