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京东白条支付密码被锁定了怎么办

发表时间:2024-10-11 04:15:35 来源:网友投稿

当您的京东白条支付密码被锁定时,请按照以下步骤操作:

在京东白条APP中点击“我的”页面,找到“登录与安全”选项。

选择“密码管理”,然后点击“修改支付密码”。

如果忘记原密码,可点击“忘记密码”进行密码重置。根据提示您可能需要输入手机号码、验证码等信息进行验证。

通过短信验证码或人脸识别等方式完成身份验证后,设置新的支付密码。

若以上步骤无法解决问题,建议您联系京东客服获取帮助。客服电话为400-810-0515,客服工作时间:9:00-21:00。在通话过程中,请提供相关身份信息,以便客服人员为您解决问题。

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