京东客服怎么投诉
发表时间：2024-10-11 14:59:04
来源：网友投稿
在京东平台上，如果您对客服服务不满意，可以通过以下步骤进行投诉：
打开京东APP，进入“我的”页面。
点击页面下方的“客户服务”或“我的客服”，选择“意见反馈”或“投诉建议”。
在意见反馈页面，选择“投诉”选项。
填写投诉内容，详细描述您遇到的问题、时间、原因等。
选择投诉类型，如“客服态度”、“服务问题”等。
上传相关证据，如聊天记录截图、订单截图等。
提交投诉等待京东客服审核。
投诉提交后京东客服会在一定时间内处理您的投诉，并通过APP消息或电话与您联系。投诉内容需真实准确，以便客服能够及时处理。
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