倾听的五个层次分别是什么
发表时间:2024-10-11 18:52:38
来源:网友投稿
倾听的五个层次分别是:
表面倾听:这是最低层次的倾听,只关注对方的言语信息,而不关心其背后的意义和情感。
选择性倾听:在这个层次,倾听者会根据自己的兴趣或需求,选择性地听取某些信息,而忽略其他部分。
理解倾听:在这个层次,倾听者会试图理解对方的观点和情感,但可能没有深入思考或做出反应。
同感倾听:这是比理解倾听更高级的层次,倾听者不仅理解对方的意思,还试图感受对方的情感,并作出相应的情感反应。
共鸣倾听:这是最高层次的倾听,倾听者不仅理解对方的观点和情感,而且能站在对方的角度思考问题,达到心灵上的共鸣。
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