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申通快递物品损坏怎么赔偿

发表时间：2024-10-11 22:31:21 来源：网友投稿

申通快递物品损坏赔偿首先需要联系快递员或客服，确认损坏情况。根据申通快递的规定，赔偿分为直接赔偿和代偿。直接赔偿是根据物品的实际价值进行赔偿，代偿则是按物品价值的比例进行赔偿。如果物品价值较高，建议保留好购物凭证和物品损坏照片。赔偿金额一般会直接支付到客户指定的银行账户。在处理赔偿过程中，客户需积极配合快递公司进行物品鉴定和赔偿流程。如果客户对赔偿结果有异议，可以申请仲裁或诉讼解决。

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