商家缺斤少两如何投诉
发表时间：2024-10-11 23:24:50
来源：网友投稿
当商家缺斤少两时，消费者可以采取以下步骤进行投诉：
保留证据：首先保留购买商品时的相关凭证，如购物小票、发票等，以及商品本身。
联系商家：首先尝试与商家沟通，说明情况，要求商家进行复称或赔偿。
联系消协：若商家不予理睬或拒绝赔偿，可以拨打当地消费者协会的投诉电话，向其反映情况。
投诉至工商部门：若消协处理无效，可以向当地工商部门投诉，工商部门将依法进行调查。
法律途径：在以上途径都无法解决问题的情况下，消费者可以依法向人民法院提起诉讼。
在投诉过程中，消费者应保持冷静，理性表达诉求，以便相关部门能够及时、有效地处理问题。同时注意保护个人信息，避免泄露。
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