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什么是软销售

发表时间：2024-10-12 01:28:23 来源：网友投稿

软销售又称关系销售，是一种基于建立信任和长期关系的销售方式。它强调与客户建立深厚的个人联系，通过提供有价值的信息和帮助，而非直接推销产品或服务。软销售的核心在于倾听客户需求，关注客户感受，通过个性化沟通，逐步引导客户认同产品或服务的价值。这种方式不同于硬销售的直接推销，它更注重情感共鸣，以真诚和关怀赢得客户的心。软销售能够促进客户忠诚度，为销售团队带来更稳定的业绩。

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