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银行卡上的钱被转走怎么办

发表时间:2024-10-12 11:47:40 来源:网友投稿

如果你的银行卡上的钱被转走了,首先不要慌张。以下是你应该采取的步骤:

立即联系银行:拨打银行客服电话,报告银行卡被盗刷的情况,并请求冻结账户。

修改密码:为了安全起见,立即修改银行卡密码和手机银行密码。

查看交易记录:仔细查看最近的交易记录,确定被转走的金额和时间。

保留证据:保留所有与盗刷相关的短信、邮件或交易凭证,以便后续处理。

联系警方:如果怀疑是诈骗或非法交易,应立即报警,并提供相关证据。

跟进处理:持续关注银行和警方的调查进展,配合完成所有必要的调查程序。

寻求法律援助:如果损失较大,可以咨询律师,了解自己的权利,寻求法律援助。

在整个过程中,保持冷静,按照正规渠道解决问题。

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