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美团外卖商家漏发不承认怎么办

发表时间:2024-10-13 00:22:00 来源:网友投稿

当美团外卖商家漏发不承认时,你可以按照以下步骤操作:首先通过美团平台上的客服功能联系商家,明确说明漏发的情况,并要求商家补发订单。如果商家仍然不承认,你可以提供订单截图等证据,继续通过客服渠道沟通。如果商家仍不处理,可以向美团平台投诉,提供相关证据,让平台介入调查。同时你也可以联系支付宝或微信等支付渠道,说明情况并申请退款。在整个过程中,保持沟通的礼貌和理性,以便更好地解决问题。如果以上方法都无法解决问题,可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉。

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