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什么叫品质管理

发表时间:2024-10-13 01:05:23 来源:网友投稿

品质管理是指通过一系列科学、系统的方法,对产品或服务的质量进行规划、控制、保证和改进的过程。它涉及到从原材料采购、生产制造到产品交付的整个流程。品质管理的主要目的是确保产品或服务符合既定的质量标准,满足客户的需求和期望。这包括对产品或服务进行检验、测试,确保其功能、性能、可靠性等方面达到要求。品质管理还包括持续改进,通过收集和分析数据,识别问题和不足,不断优化产品和服务质量。简言之品质管理就像给产品或服务做一个全面的“体检”,确保它们“健康”地到达消费者手中。

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