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京东不送货上门可以拒收吗

发表时间:2024-10-13 20:09:27 来源:网友投稿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国电子商务法》的规定,消费者享有选择商品或服务的权利,包括收货方式。如果京东在约定的时间内未能送货上门,消费者有权拒收。拒收商品时消费者应当及时告知京东客服,并提供拒收的理由。京东收到拒收通知后,应当按照消费者的要求处理商品,并承担相应的责任。,拒收商品前,消费者应确保商品处于完好状态,避免因商品损坏而影响后续的处理。

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