苹果官方旗舰店退货是什么流程
发表时间：2024-10-13 22:11:34
来源：网友投稿
苹果官方旗舰店退货流程如下：
联系客服：首先您需要联系苹果官方客服，说明您想要退货的原因。
获取退货授权：客服会为您生成退货授权单，并告知退货地址。
准备退货商品：确保商品包装完好，配件齐全，并将商品与退货授权单一同寄送至指定退货地址。
运费承担：退货时，您需要自行承担运费，苹果官方不会提供退货运费补贴。
退货审核：收到退货商品后，苹果官方会对商品进行审核，确保商品符合退货条件。
退款处理：审核通过后，苹果官方会在3-7个工作日内将退款原路返回您的支付账户。
退款到账：退款到账时间取决于您的支付方式，一般为1-3个工作日。
退货商品必须符合以下条件：商品未开封、包装完好、配件齐全、不影响二次销售。如不符合条件，苹果官方有权拒绝退货。
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