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拼多多怎么投诉商家

发表时间:2024-10-14 02:44:32 来源:网友投稿

在拼多多平台上投诉商家,您可以按照以下步骤操作:

打开拼多多APP,进入“我的”页面。

点击页面下方的“客服”图标。

在客服页面选择“常见问题”,然后点击“投诉举报”。

选择“商品/商家投诉”。

根据实际情况,选择具体的投诉原因,如商品质量问题、虚假宣传、发货延迟等。

填写投诉内容,包括商家名称、商品链接、问题描述等详细信息。

上传相关证据,如聊天记录、商品图片、物流信息截图等。

提交投诉。

拼多多会根据您的投诉内容进行调查处理。您可以在“我的”页面中的“投诉举报”查看投诉进度。如果投诉被受理,拼多多会联系商家进行核实,并给出处理结果。

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