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电话销售怎么做才能做好

发表时间：2024-10-14 05:28:29 来源：网友投稿

电话销售要做好，首先需了解产品特性，掌握客户需求。开场白要简明扼要，引起对方兴趣。在交谈中善于倾听，了解客户痛点，针对性地介绍产品优势。语气要亲切自然，避免过于强硬或冷漠。适时提出问题，引导对话，展示专业素养。适时结束通话，确保客户满意。注意语速、语调，保持耐心，避免打断对方。记录客户信息，跟进服务，保持良好关系。

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