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退款不退货犯法吗

发表时间：2024-10-14 06:58:19 来源：网友投稿

退款不退货是否犯法取决于具体情况。如果商家与消费者在购买时约定可以退款不退货，或者消费者在购物平台上看到商品说明允许退款不退货，那么这并不违法。但如果商家或平台违反了约定，未提供退款服务，或者消费者未按约定进行退款操作，可能会涉嫌违约。在法律层面如果没有明确约定，商家单方面要求退款不退货可能会被认为是违法的，因为消费者享有选择是否退货的权利。退款不退货是否违法需依据具体合同条款和相关法律规定来确定。

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