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续保押金可以投诉12315吗

发表时间：2024-10-14 07:14:37 来源：网友投稿

可以投诉。续保押金是一种预付款，如果商家未按约定退还，消费者可以向12315投诉。根据《消费者权益保护法》，商家必须遵守合同约定，及时退还押金。投诉时需提供相关证据，如合同、付款凭证等。12315将依法处理，保障消费者合法权益。同时商家若涉嫌欺诈，消费者还可以要求赔偿。

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