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怎样与群众进行沟通

发表时间:2024-10-14 12:37:30 来源:网友投稿

与群众沟通首先要站在群众角度,用通俗易懂的语言。倾听他们的意见,耐心解答疑问,不要打断。使用肢体语言,如微笑、点头等,传递友善。面对面交流时,注意眼神交流,展现自信。利用多种渠道,如网络、电话等,方便群众反馈。适时给予反馈,让他们感受到重视。在沟通中尊重群众,避免使用专业术语,确保沟通效果。

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