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沟通技巧是什么意思

发表时间：2024-10-14 17:59:12 来源：网友投稿

沟通技巧指的是在人际交往中，为了有效传递信息、表达想法、建立良好关系所使用的一系列方法和能力。它包括倾听、表达、非语言沟通等多个方面。倾听时要关注对方言辞和情感，避免打断；表达时，要清晰、准确、有逻辑，同时注意语调和肢体语言；非语言沟通则涉及面部表情、眼神交流、身体姿态等。掌握沟通技巧有助于提高沟通效率，增进彼此理解，建立和谐的人际关系。简言之沟通技巧就是运用适当的方法和策略，使沟通更加顺畅、高效。

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