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咸鱼买到假货怎么投诉

发表时间：2024-10-15 03:36:13 来源：网友投稿

在咸鱼买到假货，可以按照以下步骤投诉：

打开咸鱼APP，找到交易中的商品，点击“评价”或“已买到的宝贝”。

在商品页面下方，点击“举报”按钮。

选择举报原因，如“商品信息与实际不符”或“假冒伪劣商品”。

填写举报内容，描述遇到的问题，如商品与描述不符、质量问题等。

上传相关证据，如商品照片、聊天记录等。

提交举报等待咸鱼官方审核。

官方审核通过后，会对卖家进行处罚，如扣除信誉积分、下架商品等。

如果投诉有效，买家可申请退款或更换商品。

在整个投诉过程中，保持证据充足，描述清晰，有助于提高投诉成功率。

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