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火车票在哪里退

发表时间:2024-10-15 12:12:39 来源:网友投稿

火车票的退票可以在以下途径进行:

火车站售票窗口:携带身份证和车票,前往售票窗口办理退票手续。

客户端:通过12306官方网站、手机APP或者铁路12306微信小程序等线上渠道,登录账户,选择相应订单,按照提示操作办理退票。

铁路自助售票机:在车站自助售票机处,选择退票功能,按照屏幕提示进行操作。

铁路代售点:前往铁路代售点,出示身份证和车票,由工作人员协助办理退票。

铁路客户服务中心:拨打12306客服电话,按照语音提示操作,或直接与客服人员沟通办理退票。

办理退票时请确保车票未被使用,且在退票有效期内。退票时系统会根据车票类型、退票时间等因素计算退票手续费。

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