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办公室如何用好电话

发表时间：2024-10-16 01:34:32 来源：网友投稿

在办公室使用电话时，首先要注意保持礼貌，接听电话时要先自报家门，询问来电人需要什么帮助。通话过程中应保持语速适中，吐字清晰，注意倾听对方讲话，适时回应。如需转接电话，应先征得对方同意，并简要说明转接原因。结束通话时要向对方表示感谢，并礼貌道别。同时要注意保护公司及个人隐私，不泄露敏感信息。合理安排通话时间，避免影响他人工作。使用电话时保持专注，避免分心，确保通话内容准确传达。

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