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空乘人员需要具备哪些素质

发表时间：2024-10-16 17:13:49 来源：网友投稿

空乘人员需具备良好的沟通能力，能流利使用多种语言，以服务不同国家的乘客。同时他们应具备较强的应变能力和耐心，能够应对各种突发情况。空乘人员需具备良好的身体素质和心理素质，能承受长时间的工作压力。他们还需具备专业的服务意识，懂得礼仪和规矩，确保为乘客提供舒适、安全的飞行体验。最后空乘人员还需具备一定的专业知识，如航空知识、急救技能等，以便在紧急情况下妥善处理。总之空乘人员需具备综合素质，以胜任这一特殊职业。

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