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什么是双录

发表时间:2024-10-16 23:44:21 来源:网友投稿

双录全称“录音录像”,是指在金融服务领域,特别是银行、保险等行业,对客户与工作人员之间的关键业务交流进行录音和录像的行为。这种做法的目的是为了确保业务的真实性和透明度,防止欺诈行为,保护消费者权益。在双录过程中,通常要求工作人员在客户同意的情况下,对业务洽谈、签约等环节进行录音录像,以便在日后出现争议时能够提供证据。简单来说双录就是通过录音和录像的方式,记录下金融服务过程中双方的重要对话和操作,以保障双方权益。

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